ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với website tuyenhoangu.com và các nội dung do Tuyên Hoa Ngữ cung cấp trực tiếp trên website.

Trong Điều khoản này:

“Tuyên Hoa Ngữ”, “chúng tôi” được hiểu là cá nhân hoặc đơn vị vận hành thương hiệu và website Tuyên Hoa Ngữ.

“Người dùng”, “bạn” được hiểu là cá nhân truy cập hoặc sử dụng website.

“Nội dung” có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, bài viết, video, audio, tài liệu, bài học, bài tập, hội thoại, ví dụ, hình minh họa và những nội dung khác được cung cấp bởi Tuyên Hoa Ngữ.

2. Chấp nhận Điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập hoặc tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận rằng mình đã có cơ hội đọc và đồng ý tuân thủ các quy định liên quan đến việc sử dụng website được nêu tại Điều khoản này.

Nếu không đồng ý với một nội dung của Điều khoản sử dụng, bạn có thể ngừng truy cập hoặc sử dụng website.

Việc truy cập website hoặc liên hệ với Tuyên Hoa Ngữ không tự động được xem là việc người dùng đã mua hoặc đăng ký một khóa học.

Việc đăng ký khóa học và các quyền lợi cụ thể của học viên được xác nhận riêng trong quá trình tư vấn và đăng ký.

3. Mục đích của website

Website Tuyên Hoa Ngữ được xây dựng nhằm giới thiệu các chương trình học tiếng Trung, phương pháp đào tạo, nội dung và lộ trình học, học phí, giảng viên, trải nghiệm của học viên và các kênh liên hệ với Tuyên Hoa Ngữ.

Người dùng có thể sử dụng website để tìm hiểu thông tin, tham khảo chương trình và liên hệ với Tuyên Hoa Ngữ để được tư vấn.

Website hiện không thực hiện chức năng thanh toán trực tuyến.

4. Đăng ký khóa học

Khi có nhu cầu đăng ký khóa học, người dùng có thể liên hệ với Tuyên Hoa Ngữ thông qua các kênh chính thức được công bố trên website như Zalo, Messenger, điện thoại hoặc các kênh liên hệ khác được Tuyên Hoa Ngữ xác nhận.

Thông tin về khóa học, chương trình áp dụng, học phí, hình thức học, thời gian hỗ trợ và các quyền lợi cụ thể sẽ được xác nhận với học viên trong quá trình đăng ký.

Trường hợp thông tin được xác nhận trực tiếp với học viên có sự khác biệt với thông tin quảng bá đã hết hiệu lực hoặc chưa được cập nhật trên website, Tuyên Hoa Ngữ có trách nhiệm làm rõ thông tin trước khi học viên quyết định đăng ký.

Việc đăng ký khóa học còn có thể chịu sự điều chỉnh của các chính sách riêng được công bố cho chương trình tương ứng.

5. Quyền sử dụng website và nội dung

Tuyên Hoa Ngữ cho phép người dùng truy cập và sử dụng website cho mục đích tìm hiểu thông tin, tham khảo và học tập cá nhân.

Đối với nội dung học tập mà học viên được cấp quyền truy cập sau khi đăng ký khóa học, quyền truy cập được cung cấp nhằm phục vụ mục đích học tập cá nhân của học viên, trong phạm vi và thời hạn của chương trình đã đăng ký.

Việc được quyền truy cập, xem, nghe, tải xuống trong trường hợp được cho phép hoặc sử dụng một nội dung không đồng nghĩa với việc quyền sở hữu hoặc quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung đó được chuyển giao cho người dùng.

Trừ khi có thông báo khác, quyền sử dụng được cấp cho người học mang tính cá nhân và không bao gồm quyền bán lại, cấp lại quyền sử dụng, phân phối hoặc khai thác thương mại nội dung.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ những nội dung được xác định rõ là thuộc bên thứ ba, các nội dung do Tuyên Hoa Ngữ hoặc tác giả thuộc Tuyên Hoa Ngữ trực tiếp sáng tạo, bao gồm bài giảng, video, audio, tài liệu học tập, bài tập, hội thoại, ví dụ, hình ảnh, đồ họa, cấu trúc và bố cục bài học cùng các nội dung sáng tạo khác, thuộc quyền của Tuyên Hoa Ngữ và/hoặc tác giả tương ứng theo quy định pháp luật.

Tên gọi Tuyên Hoa Ngữ, logo, hình ảnh nhận diện và các yếu tố thương hiệu khác không được sử dụng theo cách khiến người khác hiểu nhầm về quan hệ hợp tác, đại diện, tài trợ hoặc xác nhận của Tuyên Hoa Ngữ khi chưa được phép.

Người dùng không được xem việc mua khóa học hoặc được cấp quyền truy cập tài liệu là việc mua hoặc nhận chuyển nhượng quyền tác giả đối với nội dung đó.

Quyền truy cập khóa học chỉ cho phép học viên sử dụng nội dung trong phạm vi phục vụ việc học tập cá nhân, trừ khi Tuyên Hoa Ngữ có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Các vấn đề liên quan đến nguồn học liệu, quyền của bên thứ ba và thông báo về vấn đề bản quyền được quy định chi tiết hơn tại Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm được công bố trên website.

7. Hành vi không được phép

Khi sử dụng website hoặc nội dung của Tuyên Hoa Ngữ, người dùng không được thực hiện hành vi trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của Tuyên Hoa Ngữ hay bên thứ ba.

Đặc biệt, khi chưa được Tuyên Hoa Ngữ hoặc chủ thể quyền liên quan cho phép, người dùng không được sao chép hoặc phát tán toàn bộ hay phần đáng kể của khóa học; đăng lại video, audio, PDF hoặc tài liệu lên website, mạng xã hội, nền tảng lưu trữ hoặc nhóm chia sẻ công khai; bán lại, cho thuê hoặc cung cấp lại tài liệu khóa học cho người khác; chia sẻ trái phép đường dẫn, mã truy cập hoặc tài nguyên dành riêng cho học viên; quay màn hình, trích xuất hoặc sao chép nội dung nhằm mục đích phân phối hoặc kinh doanh; sử dụng tài liệu của Tuyên Hoa Ngữ để xây dựng hoặc kinh doanh một khóa học, sản phẩm hoặc dịch vụ khác khi chưa được phép; giả mạo Tuyên Hoa Ngữ hoặc sử dụng thương hiệu theo cách gây nhầm lẫn; tìm cách can thiệp, phá hoại, truy cập trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website; hoặc sử dụng công cụ tự động để thu thập nội dung với quy mô lớn khi chưa được cho phép.

Quy định này không nhằm hạn chế những quyền sử dụng nội dung mà pháp luật cho phép người dùng thực hiện.

Trong trường hợp phát hiện hành vi có dấu hiệu vi phạm, Tuyên Hoa Ngữ có thể yêu cầu cá nhân hoặc tổ chức liên quan chấm dứt hành vi, gỡ bỏ nội dung, khắc phục hậu quả hoặc thực hiện các biện pháp phù hợp khác theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

8. Liên kết và nền tảng của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới Zalo, Facebook, Messenger, TikTok hoặc website và dịch vụ do bên thứ ba vận hành.

Các liên kết này được cung cấp nhằm giúp người dùng liên hệ với Tuyên Hoa Ngữ hoặc tiếp cận thêm thông tin.

Khi chuyển sang một nền tảng bên thứ ba, việc sử dụng nền tảng đó có thể chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản sử dụng và chính sách riêng của nhà cung cấp tương ứng.

Tuyên Hoa Ngữ không kiểm soát hoạt động kỹ thuật hoặc các thay đổi trong dịch vụ của nền tảng bên thứ ba.

Việc website liên kết tới một website, thương hiệu hoặc dịch vụ bên thứ ba không mặc nhiên được hiểu là Tuyên Hoa Ngữ đại diện, bảo trợ hoặc có quan hệ hợp tác với bên đó, trừ khi được công bố rõ ràng.

9. Hoạt động và cập nhật website

Tuyên Hoa Ngữ có thể sửa lỗi, cập nhật giao diện, thay đổi cách tổ chức thông tin, bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng thông tin.

Một số nội dung hoặc tính năng có thể tạm thời không truy cập được trong quá trình bảo trì, cập nhật kỹ thuật hoặc do sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Tuyên Hoa Ngữ.

Việc cập nhật website hoặc Điều khoản sử dụng không được sử dụng để đơn phương loại bỏ các quyền lợi cụ thể đã được Tuyên Hoa Ngữ xác nhận với học viên trước đó, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

10. Mối quan hệ với các chính sách khác

Điều khoản sử dụng này quy định chủ yếu về việc truy cập và sử dụng website cũng như phạm vi sử dụng nội dung của Tuyên Hoa Ngữ.

Các vấn đề khác được điều chỉnh tại những tài liệu riêng tương ứng.

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật.

Các điều kiện áp dụng đối với chương trình hoàn tiền được quy định tại Chính sách hoàn tiền.

Các vấn đề liên quan đến mục tiêu và kết quả học tập, phản hồi học viên, nguồn học liệu, quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và giới hạn của các tuyên bố trên website được giải thích thêm tại Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Trong trường hợp một chương trình cụ thể có điều kiện riêng được thông báo rõ cho học viên khi đăng ký, điều kiện của chương trình đó được áp dụng đối với nội dung chuyên biệt của chương trình, với điều kiện không làm hạn chế các quyền mà người tiêu dùng được pháp luật bảo vệ.

11. Phản ánh và thông báo vi phạm

Tuyên Hoa Ngữ khuyến khích người dùng thông báo nếu phát hiện lỗi trên website, nội dung không chính xác, hành vi giả mạo Tuyên Hoa Ngữ, việc sử dụng trái phép nội dung của Tuyên Hoa Ngữ hoặc vấn đề khác liên quan đến việc sử dụng website.

Sau khi nhận được thông tin có đủ căn cứ để xác minh, Tuyên Hoa Ngữ sẽ xem xét và lựa chọn biện pháp xử lý phù hợp với tính chất của từng trường hợp.

Đối với thông báo liên quan đến quyền tác giả hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, người thông báo có thể tham khảo quy trình được nêu tại Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

12. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Tuyên Hoa Ngữ có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi website, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý có sự thay đổi.

Phiên bản đang áp dụng và ngày cập nhật gần nhất sẽ được công bố trên trang Điều khoản sử dụng.

Các thay đổi đối với Điều khoản sẽ được áp dụng từ thời điểm phiên bản mới được công bố hoặc từ một thời điểm khác được ghi rõ.

Những thay đổi này không được hiểu là cho phép Tuyên Hoa Ngữ hồi tố để làm mất hoặc giảm các quyền lợi cụ thể đã được xác nhận với học viên trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc các bên có thỏa thuận khác.

13. Pháp luật áp dụng và giải quyết vấn đề

Điều khoản sử dụng này được xây dựng và áp dụng phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Nếu phát sinh vấn đề liên quan đến việc sử dụng website hoặc nội dung của Tuyên Hoa Ngữ, các bên được khuyến khích trước tiên liên hệ và trao đổi thiện chí để làm rõ và tìm phương án giải quyết phù hợp.

Trường hợp không thể giải quyết bằng trao đổi hoặc thương lượng, các bên có quyền sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật.

Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này được hiểu là hạn chế quyền khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ, khởi kiện hoặc các quyền hợp pháp khác của người tiêu dùng.

14. Hiệu lực từng phần

Nếu một nội dung của Điều khoản sử dụng được cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực hiện, nội dung đó sẽ được xử lý theo quy định pháp luật mà không mặc nhiên làm mất hiệu lực của các nội dung còn lại, trong phạm vi pháp luật cho phép.

15. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến việc sử dụng website, vui lòng liên hệ:

Tuyên Hoa Ngữ

Website: tuyenhoangu.com

Điện thoại: 0906 254 982

Email: tuyenhoangu68@gmail.com

Zalo/Fanpage: Theo các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.